As crianças expostas a violência em casa precisam de ajuda. Quando as crianças são expostas a violência doméstica, o seu desenvolvimento é afetado negativamente. Mesmo quando a violência não é, diretamente, dirigida a elas. Para as crianças que sofrem violência em casa, é importante poderem falar sobre o assunto com alguém de fora da família. Por exemplo: professores, assistentes sociais da escola, pais de amigos ou vizinhos.
Algumas crianças sofrem em silêncio, outras apresentam sintomas. Por exemplo: dificuldades na escola, enurese noturna, dores de cabeça, distúrbios alimentares ou do sono, problemas no relacionamento com outras crianças ou agressividade.
O serviço de apoio à vítima (Opferhilfe) aconselha as crianças que sofrem de violência doméstica. As crianças e os jovens podem telefonar para a Pro Juventute a qualquer hora do dia ou da noite (tel. 147) ou contactá-los por SMS, chat ou correio eletrónico. O especialista não conta a conversa a ninguém. Escuta e ajuda a encontrar soluções. A chamada é gratuita. Não é necessário indicar o nome.